Algemene voorwaarden

algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026

1. wie ben ik

Ik ben Cesar Majorana, handelend onder de naam Cesar Forever. Via mijn webshop Liever Geen Bier (lievergeenbier.nl) verkoop ik wijn en andere dranken, en af en toe tickets voor events.

Oppert 4A, 3011 HV Rotterdam
KvK-nummer: 68126549
Btw-nummer: NL002356671B54
E-mail: klantendingen@lievergeenbier.nl
Telefoon / WhatsApp: 06 1062 3347

2. wanneer gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke bestelling via lievergeenbier.nl. Je kunt ze vóór je bestelling lezen en opslaan. Je wettelijke rechten als consument gaan altijd voor. Staat hier iets dat daar nadelig van afwijkt? Dan geldt de wet.

3. 18+

Ik verkoop alcohol alleen aan mensen van 18 jaar en ouder. Met je bestelling verklaar je dat je 18 jaar of ouder bent. Bij het bestellen vraag ik je geboortedatum. Bij de bezorging controleert de bezorger je leeftijd aan de hand van een geldig identiteitsbewijs.

Ben je jonger dan 18, of kun je je bij de bezorging niet legitimeren? Dan wordt het pakket niet afgegeven. Ik mag de bestelling dan annuleren. Je krijgt het aankoopbedrag terug, min de verzend- en retourkosten die ik heb gemaakt.

4. het aanbod en de prijzen

Ik beschrijf mijn producten zo nauwkeurig mogelijk. Toch kan er een fout in staan. Klopt een prijs duidelijk niet door een vergissing, of is een product toch niet meer leverbaar? Dan neem ik contact met je op. Je kiest dan zelf of je de bestelling aanpast of kosteloos annuleert.

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Je ziet de verzendkosten in de checkout, voordat je betaalt.

5. je bestelling

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je je bestelling afrondt en betaalt. Je krijgt daarna een orderbevestiging per mail.

6. betaling

Je betaalt vooraf, via een van de betaalmethoden in de checkout. Ik verstuur je bestelling nadat de betaling binnen is.

7. levering

Ik lever in Nederland en België. Levertijden en verzendkosten staan in het verzendbeleid. Ik lever uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij we iets anders afspreken. Lukt dat niet? Dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en krijg je je geld binnen 14 dagen terug. Het risico van beschadiging of verlies ligt bij mij, tot het pakket bij jou is afgeleverd.

8. herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. In die tijd kun je je bestelling zonder opgave van reden annuleren. Voor geopende flessen en eventtickets met een vaste datum geldt een uitzondering. Hoe het precies werkt staat in het retourbeleid, met het modelformulier voor herroeping.

9. garantie

Je hebt recht op een product dat je in redelijkheid mag verwachten. Dat heet de wettelijke garantie. Is er iets mis met wat je hebt ontvangen, zoals een kapotte fles of kurk in de wijn? Dan zorg ik voor vervanging of geld terug.

10. events

Koop je een ticket voor een event? Dan gelden deze voorwaarden ook, voor zover ze van toepassing zijn. Gaat een event niet door? Dan krijg je het ticketbedrag terug. Bij events waar alcohol wordt geschonken, schenk ik niet aan mensen onder de 18.

11. klachten

Niet tevreden? Mail klantendingen@lievergeenbier.nl. Ik reageer binnen 2 werkdagen en probeer het binnen 14 dagen op te lossen. Samen komen we er bijna altijd uit. Lukt dat niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

12. toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en je bestelling is Nederlands recht van toepassing. Woon je in België? Dan houd je de bescherming die het Belgische consumentenrecht je geeft.

13. wijzigingen

Ik kan deze voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op lievergeenbier.nl/policies/terms-of-service. Voor jouw bestelling geldt de versie die gold op het moment dat je bestelde.